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ibm电脑送修地址:上海普陀区武宁路300弄10号楼305室(武宁小城商务楼) 地铁3/4/7/11号线曹杨路站下。
6/7号口出来向右走,5分钟即到武宁路。(西宫斜对面,武宁路靠近中山北路)
公交路线:40,106,742,105,966,951,876,63,948,94,143,768,223,950,837,129,706,909,846 北安线陆安线 到武宁新村下 5分钟到
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在准备送修前,您需要注意以下操作:
1 正确描述机器故障
当您拨通IBM工程师热线时,请详细描述机器故障,以便工程师准确判断机器问题所在,简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决,如硬件故障,当客户送修时,提前安排相应的工程师解决问题,以节约客户时间。 如果您的机器已经过了质保期,维修价格须由工程师检测出具体问题,才能确定价格。(注:凡客户送修机器,IBM工程师都会先免费检测,在客户没有决定维修之前,不会收取客户任何费用)
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